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■メンキャバとは？　■ホストクラブとは？　■料金システム 　■付け回し　■業界用語　■どんなお仕事 ■お客様メッセージ　■お客様アンケート　■お客様の声　■どんなお客様　■アドバイスと注意点 ■働く前に気になる事　■面接と体験入店　■入店した人のメッセージ ■メンキャバとは？ 2000年代に入ってから歌舞伎町に登場した「メンズキャバクラ（通称：メンキャバ）」。時間制を導入した分かりやすい会計の仕方や、接客するキャストをお客さんの意思で変更できるというリーズナブルかつ分かりやすいシステムを取り入れた新しい形式のクラブです。大きな特徴としては、 ・売り掛けがない ・指名替えができる ・時間制 などがあげられます。 ■ホストクラブとは？ 現在も、対女性の接客業界の主流となっているのがホストクラブです。もともとは高級感のある内装に、ダンスフロア、生バンドといったいわゆる「大人の社交場」として確立されていましたが、現在は多種多様な形態で全国に広がっています。基本的には個人の売上や指名本数によって歩合給が発生するシステムになっていて、手取りで100万円以上獲得される方も珍しくありません。「成功への近道」といわれる所以ですね。 ■料金システム メンキャバとホストクラブの違いの中で、働く人にとっても、遊ぶ人にとってももっとも大きな違いになるのは料金システムです。メンキャバは時間制料金システムを採用しています。メンキャバの料金システムは、お客様が最初に来店された時点でセット料金（通常60分）が課金され、その時間が過ぎて以降は延長料金が加算されていくというシステムです。つまり、お客様がお店に滞在した時間が長くなればなるほど、料金が加算され、遊興費が高くなっていきます。 ホストクラブの料金システムは 、メンキャバと異なり時間制ではないので長く居るから高くつくということはありません。あくまで飲食した分が課金され、その金額の累計が給料に反映されるといった具合です。 ■付け回し 現在ほとんどのホストクラブやメンキャバには、「付け回し」というシステムが存在します。これは各テーブルで接客するキャストを巡回させる際にどのような順番で、またどのくらいの時間接客をするかを決めることです。店舗運営スタッフは、常に店舗全体を見渡し、各キャストの個性や経験、またお客様の好みやムードに合わせて適切な配置を指揮していきます。このシステムにより、キャストの能力とお客様の求めるものがマッチしてより楽しい時間を生み出すことが可能になるのです。 ■業界用語 →ホスト・メンキャバ用語辞典 ■どんなお仕事 ホストクラブやメンキャバでの仕事は、一言で言えば接客業です。来店されたお客様に、楽しい時間、価値ある時間を提供する究極のサービス業です。より具体的に言うと、お客様にドリンクの提供しつつ、お客様の期待に応える会話やリアクション、雰囲気を演出するのです。それはあるときにはコールなどの非現実的な楽しい盛り上がりであったり、お客様が落ち込んでいるときには親身に話を聞いてなぐさめたりすることだったりします。 キャストのすべての言動（会話、アクション、立ち振る舞い）は、お客様にかけがえのない時間を提供するために行われる、そんなお仕事です。 時には勘違いしているキャストもいて、お客様に対して、あたかも自分がお客であるかのような態度で接するキャストもいます。しかしそれはサービスの基本と、お店の目的を忘れた非常に悪いサービスです。時にお客様がそのような態度を求めることもあるかも知れませんが、それは求められたときだけ行うべきでしょう。 また、お客さまを「女」としてみてしまうキャストもいます。しかし、このような態度、行動をとると、キャストとしての価値が「安く」なってしまいます。キャストはたくさんのお客様に奉仕せねばなりません。「安い」キャストには、絶対いいお客様はつきません。 ■お客様メッセージ いろんなホスクラやメンキャバに行ったけど、やっぱりお店全体が盛り上がってるトコが一番！担当君がちゃんとしてるのもそうだけど、幹部の人とか内勤の教育とかがしっかりしてるお店はいつ行っても楽しいです。これからもいっぱいサービスしてね、ヨロシクデス。 ■お客様アンケート ホストやメンキャバというお仕事が、具体的にどんなものか、どこが違うのか…ここでは遊びに来ていたお客さん100人に質問をしてみました。お客さんの視点から見たメンキャバと、ホストクラブとの違いをチェック！ お客様アンケート ホストクラブのいいところ 1位　自分がお姫様になれる！ 2位　時間を気にしなくていい。 3位　ホスト君とゆっくり話せる。 メンキャバのいいところ 1位　指名替えができる。 2位　掛けがない。 3位　低料金で楽しめる。 ■お客様の声 Aさん： 私はホストクラブが好きです。 時間気にしなくてすむし、その時のテンションにみんな合わせてくれるのがサイコー。 Bさん： メンキャバがいいかな〜。 いろんな子がみれるからお気に入り見つけやすいんだ。 指名替えできるのも気が楽！ Cさん： どっちも好きです。 その日の気分で行っちゃいます！ テンションあげあげの日はメンキャバが多いかな？ ホスクラには一人でよく行きます。 話し聞いてくれるし、担当君のトークも超面白いから。使い分けてま〜す！ Dさん： 断然ホスト！ やっぱりお姫様になるにはホスクラしかないっしょ！ みんな超やさしいのぉ〜。 仕事でいやなことあったら必ず行きます。 ■どんなお客様 お客様の年齢層 来店されるお客様の80％以上が20代を中心とした女性のお客様です。 お客様の職業 こういうところに遊びに来るお客様＝金持ちマダムというイメージをお持ちでしたら、それは間違いです！（もちろん、そういう人もいらっしゃいますが…）OLや主婦のお客様もいらっしゃいますが、実はお客様の60％以上がなんらかのサービス業に従事している女性です。つまり、来店されるお客様のほとんどがキャストと同世代の女性ということになります。 お客様は「接客のプロ」である 接客するのはキャストの方なのに、お客様が接客のプロであるというのはちょっと変ですが、これは事実なのです。お客様の職業についての項でも紹介したように、お客様の60％以上が何らかのサービス業に従事している方々です。例えば、クラブやキャバクラで働いている女の子や風俗で働いている女の子、AVに出演している女の子などが来店されます。新人のキャストさんなどは『こんなかわいい子がお金を払ってまでこういうお店で飲んだりするなんて！』と驚いてしまうようです。 　しかし、私たちキャスト同様に、彼女たちも「サービス業のプロ」ですので、キャバクラで見せてくれるようなやさしさは求めることはできません。ホスクラやメンキャバでサービスをするのはあくまで私たちであって、あなたがその優しさを求めるのであればご自身が客としてキャバクラに行ってください。お客様は私たちキャストが提供するサービス、やさしさを求めて来店されます。そして日々の仕事でたまったストレスや疲れを発散するのです。しかもお客様自身が接客のプロですので、あなたのサービスの質を見る目は厳しいのかもしれません。正直なところ、このギャップに幻滅するキャストは多いようです。しかしあなた自身が「接客のプロ」であるというプライドを持ってがんばれば、きっとうまくいくことでしょう。 ■アドバイスと注意点 この業界（ホストクラブ、メンキャバ、メンズクラブ、サパー、etc.）で稼ぐには、いかにたくさんの指名をもらうことができるか、またいかに自分の売上げを上げるかがポイントになります。お店によって給与システムは様々ですが、どこのお店でも指名本数や売上げに応じたバックが発生することは共通しています。つまり、指名本数や売上げは、あなたの受け取る給与に直結しているのです。 メンキャバでもホストクラブでも、ただ漫然と接客しているだけでは高額な給与を期待することはできません。 本気で稼ぎたいあなたに必要なこと、それは「人気者になること」ただそれだけです！ ただ、あなたのやる気と能力を十分に発揮するためにはいくつか注意すべきことがあります。 そのなかでも最も重要なことは、「あなたが働くお店選び」です。 ここでは長くこの業界に携わっている経営者が考えるお店選びのポイントを紹介したいと思います。ここで紹介したポイントに気をつけながら、実際に働くお店を決める際の面接に臨んでください。 経営がしっかりしているか！ この業界では、働いている途中でいきなりお店がつぶれてしまい、給与がもらえないなんていう事態が起こることもざらです。飛びぬけて高い給与や簡易な面接など目先の利益にとらわれず、そのお店が安定した経営を行っているかを冷静に見極めることが必要です。 お客さんが入っているか！ どんな商売にも通じることですが、やはり良いお店には良いお客さんが集まります。良いお店であれば、あなたが新人として入っても、キャストとして成長するにはよい環境といえますし、また良いお客さんが集まるので、収入の面でも充実する可能性が高まります。 ■働く前に気になる事 働く時の服装 皆さんのイメージ通り、基本的には上下スーツです。しかしお店によってはジャケット着用でOKだったりとまちまちだったりします。スーツを持っていない人も、たいていのお店がレンタルスーツを用意しているので確認してみましょう。 遠方に住んでいる or 地方出身なんですけど... ホストクラブやメンキャバのほとんどのお店は徒歩圏内に寮を用意しているので住むところが無い人、地方から上京を考えている人でも安心して働けます。 出勤シフト お店によって細かいルールの違いはありますが、大抵のお店は翌週の出勤を週末あたりまでに決めておけばよく、ある程度自由に組むことができます。ですので、学生やフリーター、アーティスト、役者志望の方など他に何かをやっている人にとっては非常に魅力的な出勤スタイルになっています。例えば夕方から23時までというお店であれば学生でも出勤でき、終電で帰ることができます。他にも19時から出勤OKであったりといろんなスタイルがあります。 給与の日払いについて 給与の日払いは、大抵のお店で対応しています。額の違いや支払い規定は違えど、今お金に困っている人にはうってつけです。 ■面接と体験入店 下記に該当する方は応募いただけません。また、応募されても面接に応じられませんので予めご了承ください。 ※18歳未満の方（18歳以上でも高校生の方は入店できません） ※覚せい剤、麻薬、その他違法な薬物を使用していたり、また使用の疑いがある方 1.面接予約 求人情報（求人情報はこちら）を見て気になるお店があったら早速面接予約をしましょう。面接はメールアドレスや電話で受け付けているので、自分の都合がよい方を選びましょう。ここでは給与等の条件やそのほか気になること（寮は空いているのかなど）を質問してもよいでしょう。また、持っていくものなども忘れずに聞いておきましょう。電話の際には・面接希望であること、・ホスト求人.comを見た、ということを伝えると話がスムーズに進みます。 2.面接当日 面接の日は何事も余裕をもって行動することを心がけましょう。特に時間に関しては要注意です。約束の時間の10分前には現地に到着して心の準備をして置きましょう。前もって店の場所を地図で確認するのは当然ですが、もし迷ってしまったら、約束時間の前に電話で確認するようにしましょう。面接の際には気になること、わからないことをちゃんと聞くようにしましょう。事前に考えてメモしていくのもよいでしょう。 ほとんどのお店では体験入店制度を設けていますので、面接だけで不安な人はとにかく一日試してみましょう。詳しくは面接、もしくは予約の際に各店舗の採用担当者さんに問い合わせてみてください。 ■入店した人のメッセージ Aさん:思いついて、その日のうちに体験入店、最初の一時間は緊張して、上手く挨拶もできなかったけど、先輩キャストの皆さんが、優しく接してくれたのですぐに慣れることができました。最初のイメージとぜんぜん違って、ものすごくフレンドリーでほっとしました。 接客自体もお客さんが同年代の人ばかりなので、自然に自分らしく話すことができました。その日に入店を決めて今はバリバリ頑張ってます！